User Acceptance Testing (UAT) professionnel et axé sur les besoins de l'entreprise
Les défauts des logiciels après leur sortie sont souvent considérés comme inévitables, mais ils sont très coûteux. Un seul défaut peut compromettre la qualité d’une application, gâcher l’expérience de vos clients et mettre en jeu la réputation de votre entreprise.
Votre équipe informatique effectue actuellement de nombreux tests de logiciels et fait du bon travail. Cependant, voici pourquoi ils ne suffiront pas à atteindre la qualité logicielle dont vous avez besoin :
• Les tests sont effectués sur la base d’exigences prédéfinies du point de vue du développeur et, par conséquent, le point de vue de l’entreprise est sous-représenté.
• Les tests viennent en dernier dans le processus de développement et finissent par déborder, augmentant le stress et la pression pour livrer dans les délais.
• Les lacunes en matière de communication entre l’équipe de développement et les responsables de l’entreprise rendent les tests inefficaces.
• Les corrections en amont et en aval du lancement d’un logiciel peuvent épuiser l’équipe et lui faire perdre du temps.
S'appuyer uniquement sur les utilisateurs finaux, les propriétaires de produits et les analystes pour l'UAT est très coûteux et inefficace. Elle doit être gérée avec soin.
• Ces profils occupent une place importante dans le succès continu de votre entreprise et ont tendance à être trop sollicités. Ils ont beaucoup d’autres responsabilités importantes où leur valeur ajoutée pour l’entreprise est bien meilleure que dans les tests à répétition.
• Ils n’ont pas une bonne compréhension de la technologie des tests et ne souhaitent pas vraiment acquérir ce savoir-faire. Les rapports sur les défauts ont tendance à être inexacts et la réparation par les services informatiques est donc plus difficile.
• Cependant, il est très important qu’ils soient inclus dans le processus et bien informés à tout moment afin de confirmer leur confiance dans le produit logiciel.
Cela dit, comment résoudre le puzzle en tant que chef d'entreprise ?
Voici la différence que nous apportons à vos tests UAT :
- Approche professionnelle : Les améliorations qui peuvent être réalisées à ce niveau sont les plus intéressantes. Ne testez pas trop. Maintenez la couverture de votre UAT sans augmenter le budget. Renforcez la confiance avec les bons outils et le bon tableau de bord.
- Nous comprenons votre activité : Grâce à des années d’expérience, à de bons outils et à de bonnes techniques.
- Flexibilité dans les tests : Les tests peuvent être compliqués. Demandez aux bons testeurs de construire et d’exécuter votre UAT. Une équipe de testeurs diversifiée sans les payer à temps plein.
- Stabilité des logiciels : Surveillez et modifiez les applications existantes en fonction de l’évolution des besoins sans affecter l’expérience de l’utilisateur final.
- Un service complet : Nous recrutons, encadrons et gérons l’équipe de test et nous mettons en place les outils adéquats.
- Communication en temps réel avec les responsables de l’entreprise et le service informatique : notre tableau de bord vous permet de savoir ce qui se passe à chaque étape du développement et des tests.
Ce que cela signifie pour les applications que vous fournirez à l'avenir
- Confiance : vous savez quelle qualité vous fournissez.
- Rapidité : moins de temps pour les tests et les réparations nécessaires juste avant la mise en service.
- Efficacité pour l’informatique : une communication claire facilite la réparation.
- Fiabilité : expérience transparente pour l’utilisateur final.
- Budget : ne dépensez pas plus pour l’UAT, dépensez mieux !
Prochaines étapes...
Appelez-nous ou envoyez-nous un e-mail pour une consultation gratuite afin de voir ce que vous devez faire différemment pour obtenir des versions de logiciels de qualité qui génèrent des revenus.